对于ERP软件的供应商来说,更多的用户代表着更多的收益。那么他们要怎么才能够获得更多的用户呢?我们来看看以下几点,你就知道小管家软件是如何赢得用户了。
第一:质量。话说吸引长期客户的一个原因是因为你的ERP系统够好。软件够好就体现在了首先要稳定。系统的稳定性高可以保证数据出错的可能性就低,用户在使用过程中就不用担心太多的问题。长期下来,使用的人也会慢慢的多了起来,口碑上来了,何愁没有更多的用户呢!
第二:推广。除了传统的推广渠道之外,供应商还要对ERP软件的原有客户进行鼓励性推广等方式。一般情况下,能够从新的用户比较容易相信老客户的使用感受,所以可以对原有客户进行鼓励措施,例如减免售后维护费用的好处之类等等。
第三:服务。对于一个软件来说,不管是售前的服务,还是售后的服务,这两个都是非常重要的。售前服务方面就要给用户提供一个更好试用,最好其他软件提供商有所区别,又能够看出特点。售后服务具体就不用小编我说了吧,什么商品软件用户都是很看重售后。一个好的售后可以留住很多的用户。
第四:了解对手。小管家说的这个方法其实算一个小技巧了。现在有多个ERP软件的供应商,你要想赢得更多的用户,必须去了解你的竞争对手的产品。在了解过程中,你就能够更好的明白自家软件的优点优势在哪里,推广起来就更加的容易咯!